Поэтому на своем личном опыте могу сказать, что постоянное появление на глазах нужных вам людей приносит серьезные результаты. Те люди, которых вы хотите включить в свой круг общения, просто так туда не придут. Для них нужно сначала делать много-много бесплатного добра. И только после этого вас начинают замечать.

Все, о чем идет речь в этой главе, не делается быстро, за одну минуту. Где-то на вас обратят внимание сразу, где-то только через месяц или полгода. Но это нужно делать постоянно, регулярно и внедрять в свои навыки.

Окружение

Окружение – это люди, которые нас окружают. И их может быть довольно много. Существует четыре типа групп окружения:

1) группа влияния – люди, находящиеся вокруг нас очень близко. Это в основном родственники и ближайшие друзья (10–15 человек);

2) полезная группа – друзья, коллеги по работе, с которыми часто видимся, руководство, партнеры (15–30 человек);

3) социальная группа – группа, в которой мы общаемся (от 30 до 100 человек);

4) обычное окружение – группа людей, с которыми мы время от времени пересекаемся (более 100 человек).

Какая группа оказывает наибольшее влияние на вас как на личность?

Конечно же, первая группа – группа влияния. Но это самая тяжелая группа с точки зрения создания нашего выгодного окружения. Кто же входит в эту группу влияния?

Родственники или семья

Семья – группа людей, которые живут вместе, связаны узами брака или родством и имеют общие доходы и расходы. Это могут быть любые родственники, будь то родители, муж, жена, дети, двоюродная тетя, братья, сестры, а также бабушка и дедушка. Семья – это единое целое, которое нельзя разбить.

Коллеги

Люди одной профессии, товарищи по работе и учебе. Сюда относятся не только те сотрудники, которые являются напарниками или находятся с вами в одном кабинете, но и работники бухгалтерии и отдела кадров, техничка, приходящая каждое утро мыть пол, а также работники буфета или столовой.

В эту группу можно отнести и партнеров, если вы имеете свой бизнес. То есть те люди, с которыми мы хотим или не хотим, но сталкиваемся.

Друзья

Друзья – это те люди, с которыми мы дружим, с которыми у нас есть какие-то интересы. Они всегда рядом, они ненавидят вместе с нами наших бывших, всегда придут на помощь, не оставят нас в трудную минуту. Без этих людей многое в нашей жизни было бы не так. Мы им доверяем самое сокровенное и начинаем по ним скучать, если не видели их целый день.

Подчиненные

Люди, работающие в любом учреждении, предприятии, помогающие вам в выполнении работы, зависящие от вас по службе, если вы являетесь руководителем. Подчиненные очень сильно влияют на мировоззрение самого руководителя.

Итак, к группе влияния относятся четыре подгруппы – это семья, друзья, коллеги и подчиненные.

Авторитеты к группе влияния не относятся, потому что авторитетом для вас может быть как родственник, так и коллега или кто-то еще.

Заказчики и клиенты – это просто ваше окружение, вы проводите с ними не столько времени, чтобы они могли влиять на вас.

Российские ученые проводили эксперимент и выяснили, что в присутствии наблюдателей у человека в одних случаях возрастает продуктивность работы, а в других случаях присутствие других людей начинает вредить продуктивности.

Присутствие людей рядом с человеком вызывает у него возбуждение, которое усиливает у него доминирующую реакцию, и сказывается благотворно на решении простых задач, но мешает решению сложных.

Можно предположить, что возбуждение вызвано «боязнью оценки». Группа влияния

Группа влияния влияет на наше с вами мировоззрение в конечном итоге примерно на 90 %. Остальные люди влияют на оставшиеся 10 %.

Мы не замечаем, как начинаем учитывать мнение этих людей. И не всегда это мнение нам высказывают открыто.

• Николай после работы пришел домой. Увидев свою жену, которая читала дочурке сказку, вспомнил, что в очередной раз забыл заплатить за телефон. Обычно всеми платежами занималась супруга. Но сейчас у нее на ноге гипс, и вот уже месяц она не выходит из дома. «Опять обидится», – подумал Николай и пошел в комнату, где стоял компьютер. За монитором сидел старший сын, ловко управляясь с клавиатурой, он играл в какую-то игру. «У меня сегодня тренинг, мне нужен компьютер, часа два я буду занят», – сказал отец сыну. Мальчишка, хмыкнув, вышел из комнаты и сильно хлопнул дверью.

• Светлана после окончания колледжа устроилась работать в фирму по производству пластиковых окон. Ее коллеги целыми днями пили чай или сидели в курилке. На работу они ходили, чтобы показать новые наряды и плести интриги, но, как только в кабинет заходил начальник, сразу принимали работающий вид. Колледж Светлана окончила на «отлично», и ей хотелось карьерного роста и хорошей зарплаты. Тем более что начальник уже обещал ее повысить в должности в следующем месяце, если она выполнит план месяца раньше срока. Но коллеги не оценили ее большого рвения к работе и всем своим видом показывали свое недовольство. Людмила Николаевна, которой до пенсии осталось работать год, часто любила повторять: «Не права ты, Светка, нельзя столько работать, нас подставляешь перед руководством. Да и вообще, что ты как «белая ворона» отделяешься от коллектива? Всех денег не заработаешь».