Известно, если человек нечестен или скрывает что-то, его глаза старательно избегают вашего взгляда. Скрыв свои глаза, например, темными очками, вам удастся и обмануть, и обыграть партнера. Не случайно темные очки сразу настораживают незнакомого собеседника и являются критерием предполагаемой неискренности. Темные очки скрывают сигналы глаз, в результате собеседник может быть обманут чаще обычного.

Приведенные примеры иллюстрируют факт, что есть возможность, оценивая поведение и состояние человека, определить его истинные намерения. Особенности человеческой натуры, характера и личности взаимосвязаны с намерениями и манерой поведения человека. Анализируя совокупность этих свойств, сторонний наблюдатель (потенциальная жертва мошенника), используя соответствующие приемы и признаки, сможет определить, что предпримет дальше мошенник.

Определение скрытых намерений человека путем анализа особенностей его поведения во время диалога жертвы с мошенником — важная задача. Мы исходим из того, что намерения человека определяются в основном натурой и характером личности, которые, в свою очередь, проявляются через особенности поведения в диалоге. Для постижения человеческих намерений служат определенные приемы, описанные в последующих разделах главы.

— Как определить: заяц или зайчиха?

— Ну, это очень просто. Сначала нужно поймать и поставить на землю. Если побежал — значит заяц, если побежала — тогда зайчиха. Вот и вся премудрость.

— Моя жена очень любит животных.

— А моя вегетарианка.

Поведение человека, равно как и проявление его намерений во многом зависят от характера и эмоционального состояния личности. Модная сегодня теория сверхчувственного восприятия представляет нам эмоции как материальные компоненты нашей сущности. Иными словами, радуемся мы или грустим, вдохновлены или подавлены, настроены агрессивно или испытываем страх — всем эмоциям сопутствует «выделение» некоего информационного «вещества», без слов или других сигналов характеризующих наше состояние. Что является излучателем этого информационного «вещества» и как удается воспринимать его, на это пока нет ответов. Но все процессы «душевного» порядка есть проявление неизвестного пока состояния материи. И, следовательно, пытаясь понять человека, необходимо настроить себя на восприятие: слушая, видя, обоняя, пытаясь использовать интуицию — этот дополнительный и непознанный информационный канал.

Столь необычную трактовку эмоционального выражения и восприятия трудно представить, но, возможно, именно эти материальные компоненты души, принимаемые сенсорной системой человека, помогают нам распознать намерения и мысли. Действительно, более 200 известных типов рецепторов человека, общее количество которых превышает десять в тридцать шестой степени, которые ориентированы на восприятие видео-, аудио-, тактильных, болевых и других ощущений, возможно, параллельно воспринимают и иные информационные сигналы, о которых ученые пока излагают лишь априорные концепции. Нет фактов пересечения функций известных и гипотетических сенсорных систем, но восприятие каким-то непонятным образом некоторых видов сообщений, которые трактуются как интуиция, наитие, ясновидение, сверхчувственное восприятие, есть не что иное, как неизвестное проявление способностей человека, его утерявших чувствительность и неразвитых сенсоров.

Внешние признаки эмоций выглядят по-разному в зависимости от внутренних качеств человека. Эти качества, в соответствии с исследованиями психологов, позволяют определить тип человека и признаки, по которым с большой степенью уверенности можно классифицировать его как визуалиста, аудиалиста или кинестетика.

Визуалист — плечи расправлены, держит достаточно большую дистанцию от партнера, говорит быстро и громко, часто делает в речи паузы, как будто срисовывая с картины ту информацию, которую собирается изложить. В разговоре нередко можно слышать звуки (э… а… м…). Как правило, начинает фразу с местоимений.

Аудиалист — малоподвижен, жестикуляция практически отсутствует, для самоконтроля использует не ощущения, а логику. Не любит контакта глазами, речь монотонная, как будто на одной ноте. Когда говорит, смотрит собеседнику на лоб. Часто использует выражения типа: «те, кто», «тот, кто», никогда не берет на себя ответственность, крайне редко употребляет местоимение «я».

Кинестетик — плечи и шея подаются вперед, дистанция до партнера максимально близкая, текучесть в движениях, любит прикасаться к партнеру руками; когда жмет руку, подолгу не выпускает ее из своей. Всю информацию пропускает через себя, через свои чувства. В речи очень часто звучит «я».

Опытный мошенник (например, шулер) интуитивно познал эту классификацию и ведет себя по-разному с различными людьми. С визуалистом он особенно осторожен, чтобы компенсировать чрезмерную наблюдательность жертвы. Осторожным мошеннику надо быть еще и потому, что в стрессовой ситуации визуалист готов пойти на многое, вплоть до самых крайних решений, обвиняя при этом только противную сторону. Мошенники, берегитесь визуалистов! Но только на первом этапе общения, когда тот еще настороже. Вскоре наступает традиционная для него эйфория, которая отпускает все тормозящие инстинкты, и он начинает любоваться только собой.

Визуалисты редко попадаются жулику на «прием» с первого раза, но часто, обладая завышенным самомнением, считают, что все должны понимать их с полуслова, а им самим ни под кого не нужно подстраиваться. Поэтому мошенник, если обладает достаточной подготовкой и опытом, знает подход к такой личности, прикинувшись, например, простаком. Визуалист, как правило, воспринимает примитивных субъектов свысока, не замечая, по собственной близорукости, «ловушку». Именно эти люди часто оказываются обманутыми, не предполагая с высоты своего самомнения возможность чьего-либо превосходства. Вместе с тем такие люди редко бывают жуликами.