Национальные особенности

Американское общение находится на примитивном уровне. Это означает, что в переговорах с американцами не следует вдаваться в подробности, демонстрируя виртуозность лингвистических конструкций и чудеса стилистического слова. Выражайте свою мысль просто и ясно. Это оценят по достоинству, поскольку американцы берегут время, и против этого трудно что-либо возразить.

При решении проблемы американцы обсуждают не только общие подходы, но и детали, связанные с реализацией договоренностей. Перерывы в беседе не допускаются, тишина воспринимается как некий «провал» в разговоре, поэтому если он образовался, не молчите, говорите хоть о погоде. И еще, самое главное – улыбайтесь!

Время переговоров лучше сократить до часа. Оптимальный вариант – 30 мин.

Честно говоря, американцы известны своим очень высоким темпом ведения дел. Для них характерно своевременное выполнение дел, они не любят откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня. Для американцев в буквальном смысле время – деньги, а успех зависит от хорошего темпа. Они помешаны на успехе и исходят из того, что он всегда влечет за собой новый успех.

Американцы, разговаривая, могут положить ногу на соседний стул и даже стол или положить ногу на ногу так, что ботинок одной ноги окажется на колене другой. В американской культуре это считается нормальным, но нередко вызывает непонимание у представителей других стран.

В последние годы американцы все больше внимания уделяют рациональному питанию и здоровому образу жизни. Курение не только не приветствуется, но и считается неприличным. Свой ежедневный рацион американцы все чаще стараются освободить от продуктов, содержащих холестерин, предпочитают фрукты, овощи. Впрочем, и традиционная американская еда в виде сэндвичей, пиццы и гамбургеров не падает в популярности.

Если вы приглашены в гости, то лучше всего принести бутылку хорошего вина. В качестве сувенира можно подарить сувенир из вашей родной страны. В США при приветствии и знакомстве мужчины обычно обмениваются рукопожатиями. Женщины при деловом общении также часто следуют этой традиции. Не понимают американцы поцелуи и целование руки, а вот жизнерадостное похлопывание хорошо знакомых людей по спине можно наблюдать довольно часто.

Для американцев характерны жизнерадостность, внешнее проявление дружелюбия и открытости. При деловых встречах предпочитают неофициальную атмосферу и относительно быстро переходят на обращение по имени. Приветствуют чувства юмора, поэтому ценят и хорошо реагируют на шутки.

Деловые подарки лучше не преподносить. Более того, они часто вызывают настороженность. Американцы опасаются, что подарок может быть воспринят как взятка, а с этим у них строго.

Большую роль в деловой жизни США играют женщины. Часто они настаивают на том, чтобы к ним относились именно как к партнеру, а не как к даме. Поэтому не принято проявлять чрезмерную галантность, а также следует избегать вопросов личного характера (например, не стоит выяснять, замужем ли она).

Патриотизм

Американцы относятся к страшными патриотами. Хотя, если хорошо заняться их о родословным, окажется, у одного – бабушка из Германии, у другого папа из Испании, у третьего прапрародственники в пятом колене жили в Беларуси. Типичного американца могут звать Патрик Нанг, Эльза Лансере или Борис Фельдман. Но при встрече со своими земляками американец обязательно подчеркнет то, что и он поляк или итальянец, даже если итальянцем был его прапрадедушка, а сам прапраправнук ни слова не знает по-итальянски и ни разу в жизни не был восточнее Нью-Йорка. Он еще и приготовит спагетти. Что еще поражает в Америке – это повсюду американские флаги: флаги на домах и небольшие флажки на машинах, флаги на всех официальных зданиях, в парках, около школ или библиотек. Флаги на кухонных полотенцах и чашках, флаги на футболках и шортах, на шейных платочках и диванных подушках. А когда впереди тебя идет женщина, размер одежды которой между 55 и 60, то свитер на ней, связанный в виде американского флага, не заметить трудно. Звезды так и просятся, чтобы их пересчитали.

Все американцы в разговоре покажутся вам откровенными. Сразу же при знакомстве они без задней мысли начнут рассказывать вам интимные подробности своего последнего развода, пригласят на ланч и предложат в долг денег. Но это абсолютно ни к чему вас не обязывает. Просто здесь так принято.

Самые-самые американцы

Американцы считают себя лучшей нацией в мире. Еще бы: люди со всех концов земного шара из кожи вон лезут, чтобы попасть в Соединенные Штаты. Некоторым это даже стоит шкуры. Так какие ж тут еще нужны доказательства?

Американцам важно быть самыми-самыми. Не имеет значения, во что вы играете. И не важно, выиграли вы или проиграли. Главное – выглядеть победителем. Победа – вот основа настоящего американца. Любое событие в жизни американца – от выпускного вечера до свадьбы, покупки автомобиля или дома – должно выглядеть не так, как у всех, и лучше, чем у остальных. Победа важна американцу, потому что у победителя, как правило, все замечательно, а у американца все должно быть замечательно.

Американцы тратят тысячи долларов на книги, таблетки и услуги психотерапевтов только для того, чтобы чувствовать себя комфортно в этой жизни (хотя, может быть, так и надо?). Антидепрессанты в американских аптеках – самый ходовой товар. Американцы посещают кружки психотерапии, группы самопознания и т. п. Особенно отличился в этом штат Калифорния, за что и получил название Штата Замечательного самочувствия.

Нам давно известна по фильмам типичная американская реакция на любой кризис или катастрофу: нужно уметь вовремя сделать вид, что все замечательно. Это на самом деле так: они всегда пытаются увидеть во всем только положительные моменты, и даже если таковых не имеется, можно отыскать в любой неприятности что-нибудь хорошее. Любимое выражение, с детства известное американцу, – «если жизнь подсовывает вам лимон, сделайте из него лимонад». Это есть даже в поучениях Дейла Карнеги, того же типичного американца. «Все равно я эту машину терпеть не могла», – будет утешать себя американка после аварии.