Шрифт:
2. Взгляд в будущее
Чтобы Вы могли понять, действительно ли человек осознает, зачем ему нужен Ваш коучинг, Вы должны будете выяснить у него, каким он себя видит через год. В том случае, если он начнет Вам рассказывать свое видение данного вопроса через собственные чувства или тактильные ощущения, то ему точно нужен коучинг, и он точно знает зачем.
Если же человек начнет отвечать Вам, что он не знает, значит, Вам нужно будет вернуться с ним к первому действию и нужно будет выявить самую важную его проблему.
3. Что есть цель
Третье, что Вы должны будете сделать на своей коуч-сессии – выяснить у человека его цели на ближайшие 2-3 года. Но Вы не просто должны будете выяснить цели своего ученика, Вам еще и нужно будет узнать их конкретнее.
Сделать это Вы сможете с помощью таких наводящих вопросов, как: «А конкретнее? А еще конкретнее?»
При этом Вы обязаны осознавать, что выяснение цели подопечного – важный шаг не с точки зрения просто Вашего интереса. Это важный шаг с точки зрения мотивации. Потому что, зная конечную конкретную цель ученика, Вы будете и знать, как именно можно и нужно подтолкнуть человека к результату.
4. Эмоции
В качестве примера: «А что Вы будете чувствовать, когда мы с Вами добьемся того, о чем мы поговорили, и закончим нашу работу?»
Как Вы думаете, для чего Вы должны будете задавать аналогичный вопрос своему подопечному? Естественно, не для того, чтобы узнать его эмоции или чувства, а для того, чтобы понять, с помощью чего на него можно воздействовать. Потому что эмоции и чувства человека – это его своеобразные болевые точки, нажимая на которые Вы сможете практически без труда двигать своего подопечного вперед.
5. Качество человека важнее инструментов
Что это означает? Как известно, каждый человек обладает какими-то качествами. И они в масштабе коучинга представляют собой гораздо важную вещь, нежели инструменты. Почему? По той простой причине, что, только выяснив вопрос с качествами у самого ученика, Вы поймете, что именно нужно у него развивать, чтобы он быстрее пришел к результату.
Если же Вы начнете давать собственному подопечному только инструменты, к конечной цели он придет гораздо медленнее, чем в предыдущем варианте.
6. Не делай – думай
На этом этапе Вам нужно будет узнать у своего ученика, чтобы он сам начал делать в самую первую очередь.
Зачем это необходимо выяснять? Затем, что схожий вопрос даст Вам возможность понять, способен ли Вам подопечный что-то сделать сам, или Вам нужно постоянно его контролировать.
7. Чек-лист лучше, чем план
Чтобы ответить на вопрос: «Почему чек-лист лучше, чем план», изначально надо разобраться с терминологией. Итак, план – обобщенный список действий. Чек-лист – конкретный перечень действий.
И если за план, собственно, можно браться с любого конца, то чек-лист предписывает выполнять действия по определенному порядку.
То есть пока человек не выполнит пункт, допустим, один, обозначенный в чек-листе, то он не сможет перейти и к пункту два, три и так далее.
Так вот, почему в коучинге чек-лист ценится выше, чем план? Потому что он помогает Вам отслеживать конкретную работу своего ученика на каждом из этапов обучения. Стоит отметить, что чек-лист Вы должны будете создавать на основании той информации, которую Вы получите на своей первой коуч-сессии. И по мере необходимости Вам нужно будет данную информацию пополнять.
Четыре главных вопроса в коучинге на первых коуч-сессиях После того, как Вы продадите свой коучинг и возьмете на обучение человека, Вам нужно будет его более подробно узнать.
Для чего? Чтобы Вы поняли, насколько Ваш подопечный подготовлен, что он хочет получить, и как он хочет прийти к конечному результату.
А для того, чтобы узнать своего ученика, Вам нужно будет задать ему четыре основополагающих вопроса.
1. «Что Вы хотите?»
Данный вопрос обязательно должен идти в паре с вопросом «Зачем?» Почему так? Потому что именно благодаря второму вопросу Вы сможете выявить настоящие цели своего подопечного.
Для примера: Вы спрашиваете свою ученицу, что она хочет. Женщина отвечает Вам, что она хочет выйти замуж. Вы спрашиваете ее: «Зачем?».
Ученица начинает Вам что-то отвечать, и Вы вновь ее спрашиваете: «Зачем?» Так Вы должны будете поступить минимум 3 раза.
То есть Вы должны будете прокачать человека минимум до 3 уровня, чтобы услышать настоящие его желания.
2. «Как Вы можете это получить или достичь?»
В данном случае Вы вновь должны будете несколько раз повторять свой вопрос, чтобы помочь своему ученику найти несколько путей получения конечного результата. Для примера: Ваша ученица говорит, что она хочет ребенка. Вы задаете ей вышеобозначенный вопрос, и она отвечает Вам: «Я могу выйти замуж». Вы снова задаете ей вопрос, и она уже говорит о том, что получить ребенка можно и с помощью искусственного оплодотворения.