Не спешите устраиваться на полный рабочий день, если у вас нет вообще опыта работы с детьми. Курсы, теория – это хорошо. Но на практике, когда вы останетесь наедине с чужим ребёнком – это совсем другое. Я даже немножко паниковала, оставшись в чужом доме наедине с ребёнком. Несмотря на то, что сама – мама. Но это был первый день работы. И так получилось, что времени на адаптацию не было, потому что маме нужно было срочно уехать.

Всегда расчитывайте свои силы. Помните, что уход за ребенком и одновременно ведение быта – большая нагрузка. И если дома, в своей семье вы со всем справлялись, то здесь уже, в другой (чужой) семье будет сложнее. Чем больше денег платят за работу, а это надо понимать, тем выше и требования. Часто завышенные. Готовы?

При отсутствии опыта лучше начать с почасовых заказов. При частичной занятости, конечно, проще. Тут нет каких-то строгих требований и многочисленных обязанностей. В основном – это забрать ребёнка из школы или детского сада, сопроводить домой или на секции, покормить, сделать уроки и подождать прихода родителей с работы. Няне нужно будет просто занять чем-то ребенка и следить, чтобы он не травмировался.

После нескольких таких небольших заказов, наработав опыт, вы сможете рассылать резюме более серьезным клиентам.

Ночная няня должна обеспечить ребёнку уход, и конечно – сон. Как ребёнку, так и семье. Ведь вас для этого и наняли, чтобы родители могли спокойно спать ночью или работать, или уехать на время.

Няне категорически запрещено:

1. Повышать голос на малыша.

Если няня хочет быть услышанной, лучше опуститься до уровня глаз малыша и ласково его попросить о чем-либо. Если с первого раза не получилось, надо настойчиво повторить. Главное – самой быть спокойной. Не раздражаться. И уж тем более – не кричать.

2. Поднимать руку на ребенка.

Подзатыльник вы могли дать своему ребёнку. Чужому – нет. Запрещено. Физическое насилие просто недопустимо. За это няня может быть привлечена к уголовной ответственности. Если ребенок гиперактивный, надо узнать у родителей, что они делали для поддержания дисциплины. И тут всё зависит от вашего умения найти подход к такому малышу.

3. В методы воспитания ребёнка не должно входить принуждение.

Нельзя заставлять делать то, что ребёнок не хочет. Ведь задача няни – воспитание доброго, счастливого ребенка. Учитесь договариваться с ребёнком в случае, если что-то действительно ему нужно сделать.

4. Распространяться о личной жизни семьи. Все, что происходит внутри семьи, это – профессиональная тайна. Для меня есть такое ёмкое важное качество человека – надёжность. Няня должна быть именно надёжной.

На игровой площадке одна няня рассказывала другой маме о конфликте между мамой и папой в семье своего подопечного. Зачем?

Естественно, родители об этом узнали в тот же вечер, и вежливо попросили няню больше не приходить. «Больше в ваших услугах мы не нуждаемся», – сказали просто, без выяснений.

«Кругом – одни сплетники»,– пожаловалась эта няня. А ведь кто первый-то положил начало этим сплетням? Следите за своим языком. Кому и что вы говорите.

5. Нельзя разговаривать по телефону.

Во время работы пользуйтесь телефоном только для связи с родителями ребёнка. Ну и для экстренной связи с родственниками. Но они должны знать, что вы работаете и вас нельзя часто отвлекать.

6. Проявлять негатив к членам семьи в присутствии малыша.

Я лично слышала, как няня при ребёнке говорила другой женщине о его маме, думая, что малыш не понимает: «Да она тупая, сама как дитё». Разве можно так говорить? Ребёнок может не обращать внимание на разговор, но будьте уверены, что именно это он услышит и маме обязательно расскажет. Или когда-нибудь, при случае сам ребёнок скажет маме: «Ты – тупая. Няня так говорит»

7. Применение каких-то новых методик, особенно оздоровительных, должно обсуждаться с родителями малыша и возможно только с согласия родителей. Вы же не можете знать всё о состоянии здоровья ребёнка.

8. Инициатива наказуема.

Будьте внимательны. Выполняйте только то, о чем вас попросили. Ничего лишнего. Инициатива тут не приветствуется. Одна няня рассказала, что её уволили сразу после того, как она убрала постель хозяев. И навела порядок на прикроватной тумбе.

"Там был такой бардак. Хотела, как лучше." – пожаловалась она.

«А зачем? Тебя же не просили?» – спросила я.

«А мне нетрудно», – ответила няня, – «Думала, может, заплатят, хотела подработать».