И, наконец, спасибо вам, мои читатели. Спасибо вам за то, что нашли время прочитать мою книгу, за то, что комментируете мои посты в социальных сетях, за то, что присылаете любовные письма в мои почтовые ящики. Мне все это нравится, и я люблю всех вас. Спасибо вам от всего сердца.

*ретеншн-менеджер — специалист по удержанию и возврату клиентов

*чайный латте — чайный латте является вариацией традиционного чая. По аналогии с латте на основе кофе эспрессо, чайный латте сочетает в себе взбитое молоко и крепкий черный чай с пряностями.