4.8. Участие в разрешении трудовых споров и соглашений, организация работы комиссии по этике, в соответствии с «Кодексом деловой этики» Компании.

4.9. Контроль организация учета кадров.

4.10. Мониторинг совершенствования системы оплаты труда, разработка и актуализация регламентов о системе стимулирования и мотивации сотрудников Компании.

4.11. Анализ эффективности применяемой формы системы оплаты труда и материального поощрения.

5. Управление корпоративным имиджем Компании.

5.1. Формирование корпоративного имиджа Компании.

5.2. Осуществление представительской деятельности во внешней административной среде, направленной на сохранение и укрепление положительного имиджа Компании.

5.3. Координация всех мероприятий, связанных с формированием и изменением корпоративного имиджа Компании (внутренний PR).

V. Взаимодействие

Для выполнения задач и реализации функций АД взаимодействует со всеми структурными подразделениями Компании по вопросам:

1. получения:

– предложений по изменению организационно-управленческой структуры для закрепления в штатных расписаниях и положениях о структурных подразделениях Компании;

– отчетов по распределению функциональных обязанностей между сотрудниками в рамках исполнения функций и задач подразделения;

– информации о количественной и качественной потребности в персонале;

– обоснований на дополнительный подбор персонала;

– перечня мероприятий, проведение которых необходимо для повышения квалификации сотрудников по отдельным вопросам и направлениям;

– иное в рамках Положений о соответствующем структурном подразделении.

2. предоставления:

– положений о структурных подразделениях Компании;

– регламентов в сфере управления человеческими ресурсами;

– планов подготовки и повышения квалификации работников;

– консультаций о поиске, подборе, адаптации и управлении персоналом;

– иное в рамках Положений о соответствующем структурном подразделении.

VI. Права и ответственность

Права и ответственность сотрудников Административной дирекции определяются индивидуально в соответствии с уровнем их полномочий и функциональных компетенций, и регулируются должностными инструкциями и положениями о соответствующем структурном подразделении.

Приложение 2.10

Положение об Отделе сбыта

СОДЕРЖАНИЕ

I Общие положения

II Задачи

III Функции

IV Права

V Взаимодействие

VI Ответственность

Данное Положение разработано и утверждено в соответствии с нормами трудового законодательства, иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации и локальными нормативными актами Общества с ограниченной ответственностью.

I. Общие положения

1. Настоящее Положение устанавливает базовые функции и задачи отдела сбыта ООО (далее – ОС), а также основные направления его линейного и функционального взаимодействия со структурными подразделениями ООО (далее – Компания).

2. ОС является самостоятельным структурным подразделением Компании.

3. ОС создается и ликвидируется приказом Генерального директора.

4. ОС входит в состав Дирекции по продажам и развитию подчиняется Директору по развитию Компании.

5. Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом Генерального директора по представлению Директора по развитию.

6. В своей работе ОС руководствуется:

– нормами Конституции Российской Федерации;

– нормами международного права;

– трудовым, гражданским и административным законодательством РФ;

– федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами РФ;

– уставом Компании;

– методическими разработками и рекомендациями в области передовых технологий организации продаж и клиентоориентированности;

– локальными нормативно-правовыми актами Компании.

7. Структура ОС:

7.1. Начальник отдела;

7.2. Менеджер.

II. Задачи

1. Планирование и сопровождение сбыта продукции Компании в разрезе филиалов и продуктовой линейки.

2. Организация и контроль доставки продукции в региональные подразделения продаж, оперативное реагирование на поступающие заявки на товар, контроль стоков.

3. Постоянный мониторинг системы управления клиентскими отношениями (CRM).