Шрифт:
— Приехал, — растерянно отвечает игрок.
— Чем торгуете? Садитесь!
— Бумага. Писчая бумага.
— Вот такое двойное название у компании?
— Какое двойное?
— «Бумага. Писчая бумага» — это название?
— Нет, мы называемся «Манускрипт»...
— Жаль. «Писчая бумага» — так было бы лучше. А что такое «манускрипт»? И как зовут вас?
— Я Сергей. А манускрипт — ну, это книга старинная...
— Значит, торгуете старой бумагой?
— Нет! Почему старой? Это так переводится название.
— Ясно. Ваше название «Старая бумага», вы хорошо разбираетесь в инкунабулах, фолиантах и еще в берестяных и новгородских грамотах. Молодец! А почему вы думаете, что нам нужна бумага? Кто вам сказал?
— Ну...
— Бумаги сейчас много. Бумагой сейчас каждый дурак приторговывает. А чем ваша бумага лучше и чем лучше вы? Вот с этого и начните — чем вы лучше того спекулянта, у которого я сегодня покупаю нашу верже?
— А почему он спекулянт? — удивится игрок.
— Да потому, что у него, как, Сергей, и у вас, — тоже нет своего производства. Где-то покупает дешево, а нам продает дорого. Вы таможенным конфискатом торгуете?
— Нет, у самих с таможней проблемы. А бумага у нас хорошая...
— А что за проблемы у вас с таможней? Хотите, помогу?
— Да нет, это же руководство...
— Ну а какая у вас есть бумага? Простая есть?
— О, есть мелованная, есть в пачках, есть цветная...
— Ясно. Простой у вас нет. А для линотипа есть?
— Для чего? — переспросит игрок.
— Сертификат госкомцензуры имеется?
— Есть сертификат качества...
— Ладно, это я пошутил. А как вы, Сергей, начали этим делом заниматься? Вы полиграфист?
— Нет, я геодезист...
— Ха! Как в том анекдоте — «я не маринист, но мне же тоже интересно». Или вы этого анекдота не знаете? Скажите, как сегодня геодезистов заносит в торговлю целлюлозой? Через артиллерию?
— Нет, мы же не целлюлозой. Это хорошая офисная бумага...
— Сергей, поклянитесь, что я выкручу из вас максимальные скидки, а вы не окажете даже попытки сопротивления. Слышали такое — «попытка покушения»?
— Да...
— Хорошо, клятва принята. А я какого-то комплимента дождусь?
— Я же хотел о скидках... Нет скидок...
— Да с этим-то как раз все и так ясно. Куда ж вы с подводной лодки денетесь. Меня интересуют герметичность упаковки и условия доставки. Насколько мелкими партиями я могу покупать?
Ладно, подведем итог. Мы прочитали запись разговора торговца с глухим и бесчувственным потенциальным поставщиком, у которого нет никаких шансов отличаться от конкурентов. Единственный его путь к продаже — позорно упасть по цене.
Такие диалоги я наблюдаю на тренингах уже полтора десятка лет. В устной форме. Может быть, всем горе-продавцам поможет хоть письменное изложение?
Ох, впору вспомнить старую дзенскую притчу... Учителя дзена обучали своих молодых учеников самовыражаться. В двух дзенских храмах было по ученику-ребенку. Один, идя каждое утро за овощами, встречал по пути другого.
— Куда ты идешь? — спросил как-то один.
— Куда ноги несут, — ответил другой.
Этот ответ изумил первого, и он обратился к учителю за помощью.
— Завтра, — сказал учитель,— когда ты встретишь этого мальчика, задай ему тот же вопрос. Он ответит тебе так же, и тогда ты спроси: «А если бы у тебя не было ног, куда бы ты шел?» Это поставит его в затруднительное положение.
На следующее утро дети снова встретились.
— Куда ты идешь? — спросил первый.
— Куда ветер дует, — ответил второй.